Построение прецедентной модели существующего бизнес-процесса

Рисунок 4.3 Поток событий прецедента «Оформление заказа»

Вторым в последовательности событий бизнес-процесса «Продажа мебели на заказ» является прецедент «Проектирование», в котором описан процесс проектирования заказанной мебели. В данном бизнес процессе взаимодействуют два отдела: проектный отдел и отдел материально-технического снабжения.

Поток событий прецедента «Проектирование» (Рисунок 4.4):

. Один из проектировщиков принимает бланк заказа от менеджера по работе с клиентами.

. Проектировщик начинает разрабатывать проект изделия, и в процессе учитывает пожелания клиента.

. Далее проектировщик оценивает материальные затраты на изготовление мебели.

. Проектировщик формирует заявку на необходимые материалы и относит её в отдел по материально-техническому снабжению.

. Оператор автоматизированного учета сверяет по базе данных наличие необходимых материалов.

. Если необходимые материалы отсутствуют, то материально-ответственный кладовщик заказывает необходимые материалы у поставщиков, по факту доставки он их принимает и подписывает счет-фактуру.

. После доставки, или если материалы были в наличии, материально-ответственный кладовщик сообщает о наличии необходимых материалов в сборочный цех.

. Проектировщик относит готовый проект мебельным мастерам в сборочный цех. На этом поток событий данного прецедента заканчивается.

Третьим в последовательности событий бизнес-процесса «Продажа мебели на заказ» является прецедент «Изготовление», в котором описан процесс изготовления мебели.

Поток событий прецедента «Изготовление» (Рисунок 4.5):

. Мебельный мастер принимает проект изделия.

. В соответствии с проектом мебельный мастер изготавливает необходимую мебель.

. Далее приглашается ответственный за заказ проектировщик, для контроля качества изделия. На этом шаге последовательность прецедента «Изготовление» заканчивается.

Рисунок 4.5 Поток событий прецедента «Изготовление»

Таким образом, прецедентная модель бизнес-процесса «Продажа заказного продукта» построена.

Еще статьи по экономике

Анализ интенсификации производства в ГУП ОПХ Красногорское Безенчукского района Самарской области
Повышение эффективности сельскохозяйственного производства в первую очередь зависит от отдачи вложенных затрат и рационального использования ресурсов. Важную роль в этом играет производственная по ...

Анализ кредиторской и дебиторской задолженности предприятия на примере ООО ЭРАН
Переход российской экономики на рыночные условия хозяйствования поставил коммерческие организации перед необходимостью объективной оценки финансового состояния, платежеспособности и надежности сво ...

Анализ использования рабочего времени
Люди являются наиболее ценным из ресурсов страны и предприятия. Поэтому основой управления любой экономической системой является управление человеческими ресурсами. Трудовая деятельность челове ...